品質會議培訓總結

　　2018.7.7陽光明媚，我們很榮幸能請到郭老師給我們講解分析了關于硅膠制品品質的含義，郭老師對于品質管控非常有經驗。會上給我印象中最深刻的是郭老師一開始就問我們品質是什么？當時我們都不知道怎么回答，因為我們對于品質的了解其實是比較模糊的。隨后郭老師告訴我們品質是一個企業賴以生存的保障，如果說一個企業所制造出來的產品或所提供的服務失去了品質，那么這個企業也就失去了市場，注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種傳統的定制制造企業，可謂成也品質，敗也品質，品質關乎企業的生死存亡，這一點似乎公司每個人都有共識。但是，如何改善我們公司的產品質量，如何提升我們公司的質量管理水平，如何讓全體員工都具備這種品質意識，卻是我們公司所面臨的一個重要的問題。

　　質量管理體系有兩個最為核心的思想：一是以顧客為中心，使產品滿足顧客要求;二是不斷對產品進行持續改進，獲得創新。有人說質量管理體系約束了企業的發展，給企業帶來了阻力，認為它只是做做表面功夫，沒有任何的實際用處，無論公司組織的學習也好，還是培訓也好，包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國家質量體系認證，這很顯然違背了質量管理體系的思想，質量管理體系標準的建立，并不是為了統一文件。在標準引言中，有個總則，是這樣描述的：采用質量管理體系應該是組織的一項戰略性決策，組織的質量管理體系的設計和實施受各種需求、具體的目標、所提供的產品、所采用的過程以及組織的規模和結構的影響，統一質量管理體系的結構或文件不是本標準的目的。很多企業或公司管理人員歪曲了質量管理體系的原意。我們必須對它有一個真正的認識和了解，不然，公司或企業的產品質量將得不到保證，因為誤解了其目的，那么我們自然領悟不到其核心思想，更加不會品質意識放在第一位，也不會加大投入對產品進行持續改進，創新也就失去了動力。

　　企業管理包含著質量管理，質量管理是企業管理的保障，如果只注重其它管理，忽略品質管理，產品質量得不到保證，企業將無法生存。所以必須要把質量管理放在企業的重要工作來抓，加強企業的的綜合管理，才能保證企業的長期健康的穩健發展。

　　質量管理沒有止盡，只有不斷探索和改善，才能充分滿足顧客的期望，進一步提升“晉源祥”品牌的信譽度。這是公司的目標，也是我們每位員工的責任，讓我們落實于行動，推動全面質量管理再上新臺階，促進公司更好更快發展。

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